Servizi tecnici e informatici

Il Dipartimento mette a disposizione di docenti e studenti servizi informatici e attrezzature utili alle attività di ricerca e di didattica.

Principali attività:

  • gestione e organizzazione tecnica delle attività laboratoriali didattiche e di ricerca specifica di ogni area di interesse (comunicazione, filosofia, ambiti interdisciplinari);
  • cura della manutenzione e dell’efficienza delle dotazioni dei laboratori (anche informatici) in un’ottica di integrazione dei servizi;
  • gestione e mantenimento, su delega CeSIA, della rete e degli apparati di rete a servizio del Dipartimento;
  • programmazione e organizzazione del servizio e dell’utilizzo degli spazi e delle attrezzature da parte degli utenti (es. docenti, ricercatori, studenti, dottorandi, ecc.) per lo svolgimento delle attività di didattica, di ricerca e di ricerca applicata sulla base delle linee individuate dal responsabile della struttura;
  • supporto alla gestione degli acquisti di materiale di consumo dei laboratori (es. contatto fornitori e richiesta preventivi, pareri tecnici su ordini, ecc.) e dei rapporti con i fornitori esterni;
  • supporto alle attività di promozione e comunicazione delle iniziative dei laboratori del Dipartimento;
  • coordinamento del personale afferente al servizio (personale tecnico) sulla base delle indicazioni del direttore di dipartimento e dei referenti delle attività di ricerca.
  • gestione policy e profili utente secondo gli standard di Ateneo, assistenza tecnica PC e supporto informatico al personale;
  • interazione con il CeSIA per l’adozione dei nuovi servizi/upgrade d’Ateneo e di procedure, regolamenti e normativa in ambito informatico (e collaborazione con le altre aree tecnico-amministrative d’Ateneo eventualmente coinvolte);
  • supporto all’attività didattica definito in accordo con il CeSIA secondo gli standard d’Ateneo, tramite personalizzazione PC di laboratori e sale studio con applicazioni e policy/profili specifici, digitalizzazione di materiali didattici, predisposizione di prove d’esame informatizzate, test in itinere/fine corso e gestione della piattaforma di erogazione online;
  • supporto in ambito Web e multimediale alle attività di ricerca (configurazione server, database, streaming, analisi/ottimizzazione visibilità Web); aggiornamento hardware/applicazioni e supporto tecnico audio/video digitale per le attività dei laboratori multimediali; aggiornamento siti Web istituzionali;
  • Nel caso in cui non vi siano servizi equivalenti d’Ateneo, sviluppo applicazioni e sperimentazione tecnologica a supporto delle attività di ricerca e didattica del Dipartimento (ottimizzazione informazioni per l’utenza studentesca e razionalizzazione di procedure e banche dati); verifica funzionamento tecnologie per gli studenti disabili; sperimentazione di tecnologie Web per la strutturazione e presentazione di contenuti online.

responsabile del servizio

Contatti

  • Nicoletta Dell'Armi

    Cat. C - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

    FILCOM - Servizi tecnici di laboratorio

    Via Azzo Gardino 23

    Bologna (BO)

    nicoletta.dellarmi@unibo.it

    Tel: +39 051 20 9 2210

  • Gabriele Grandi

    Cat. C - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

    FILCOM - Servizi tecnici di laboratorio

    Via Zamboni 38

    Bologna (BO)

    gabri.grandi@unibo.it

  • Daniele Marucci

    Cat. D - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

    FILCOM - Servizi tecnici di laboratorio

    Via Azzo Gardino 23

    Bologna (BO)

    daniele.marucci@unibo.it

    Tel: +39 051 20 9 8418

  • Ernesto Napoli

    Cat. C - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

    FILCOM - Servizi tecnici di laboratorio

    Via Azzo Gardino 23

    Bologna (BO)

    ernesto.napoli@unibo.it

    Tel: +39 051 20 9 2212

  • Alessandro Sica

    Cat. D - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

    FILCOM - Servizi tecnici di laboratorio

    Via Zamboni 38

    Bologna (BO)

    a.sica@unibo.it

    Tel: +39 051 20 9 8346